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青臨分公司組織召開2020年收費運營座談交流會
發布時間:2020-07-07      新聞來源:青臨分公司      字體大?。?
  近日,青臨分公司在臨沂東收費站、青州收費站分批次召開2020年收費運營座談交流會。
  此次會議采取先觀摩后座談的形式,組織與會人員參觀了收費區域,現場觀摩了中隊交接班、收費文明服務和外勤交通指揮疏導。在綿綿細雨中,青臨分公司“最美中國路姐團隊”鏗鏘玫瑰女子收費中隊以溫馨的笑容服務過往司乘,用標準的交通指揮手勢疏導車輛快速通行,嶄新的面貌、標準的動作給觀摩人員留下深刻的印象。
  本次會議分公司對2019年收費工作情況進行了通報,通過PPT展示講解,對星級現場、全員達標測試、日對賬、日盤點、i綠通等各項收費運營管理模塊進行細致剖析,同時對防疫免費期間和恢復收費以來收費運營存在的問題進行逐條分析,并提出改進措施和方法。重點對2020年收費工作要點進行解讀,并對下一步工作重點作出了具體安排。
  會議要求,各單位要堅持問題導向,強弱項,補短板,謀突破,求實效。研究了解收費運營發展趨勢,管理要順應時代發展規律,熟練掌握新的收費運營規則,精準發力。通過數據分析,實現精準打逃補漏;通過品牌建設及星級考核,提升綜合管理水平;通過特色團隊建設,提升整體服務水平;通過強化責任意識,提高履職盡責能力;通過軍事訓練,提升員工隊伍精神風貌;通過業務測試和技能比武,激發員工活力;通過加強宣傳,弘揚正能量,展示青臨形象。
  會議強調,要多措并舉確保完成全年通行費收入任務;要抓好文明服務,展示青臨形象;要通過星級考核促進管理升級;要強化培訓及活動支撐,全力打造高素質收費隊伍;要開展軍事訓練,提高員工精氣神,提升隊伍士氣,規范隊列及外勤服務。

觀摩現場

會議現場

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